Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Selamat datang di Kursus Ujian Perangkat Desa. Kami menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut:

2.1. Informasi yang Anda Berikan

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon/WhatsApp
• Informasi pembayaran (diproses melalui payment gateway aman)

2.2. Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

• Alamat IP
• Jenis browser dan perangkat
• Aktivitas pembelajaran (progress kursus, hasil ujian)
• Log akses dan penggunaan platform

3. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

• Menyediakan akses ke materi kursus
• Memproses pembayaran dan transaksi
• Mengirim konfirmasi pembelian dan akses kursus
• Memberikan dukungan pelanggan
• Mengirim update tentang kursus dan materi baru
• Meningkatkan kualitas layanan kami
• Mematuhi kewajiban hukum

4. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dengan:

• Payment Gateway: Untuk memproses pembayaran (Duitku)
• Penyedia Layanan Email: Untuk mengirim email konfirmasi dan update
• Penyedia Hosting: Untuk menyimpan data platform secara aman
• Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data
• Password terenkripsi dengan hashing algoritma
• Akses terbatas ke data pribadi
• Backup data berkala
• Monitoring keamanan sistem 24/7

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Akses: Meminta salinan data pribadi Anda
• Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat
• Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
• Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di: support@kursusperangkatdesa.com

7. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda:

• Cookies Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform
• Cookies Analitik: Membantu kami memahami cara penggunaan platform
• Cookies Preferensi: Menyimpan pengaturan Anda

Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda.

8. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama:

• Akun Anda aktif
• Diperlukan untuk memberikan layanan
• Diwajibkan oleh hukum (minimal 5 tahun untuk data transaksi)

9. Privasi Anak

Layanan kami ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua dan mengetahui anak Anda memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui:

• Pemberitahuan di platform
• Email ke alamat terdaftar
• Update tanggal "Terakhir diperbarui" di halaman ini

11. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami: